Christiane Hesse, Produkt Managerin OTX
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Christiane Hesse, Produkt Managerin OTX
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Sachbearbeitung Kunden-Service-Center (m/w)

KSC

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeitung Kunden-Service-Center (m/w). Diese Stelle ist als Elternzeitvertretung auf zwei Jahre befristet.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Sachbearbeitung Kunden-Service-Center (m/w)

Diese Stelle ist als Elternzeitvertretung auf zwei Jahre befristet.

Wollen Sie folgende Aufgaben bei uns übernehmen?

  • telefonische Auftragsannahme und Beratung der Kunden
  • Abwicklung der Kundenaufträge
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
  • Erstellung von Gutschriften für berechtigte Reklamationen, Retouren, Lagerverluste, Bonuszahlungen und Korrekturen
  • telefonische Kundengewinnung, -pflege und Markendistribution
  • Rücksprache und Zusammenarbeit mit den Fachbereichen; insbesondere mit dem Produktmanagement, Medizin, Außendienst und der Buchhaltung
  • ständige Aktualisierung des Warenwirtschaftssystems; wie z.B. Kunden- und Artikelstammdaten, Preislisten und Rabattstaffeln
  • kaufmännische Sachbearbeitung 

 

Bringen Sie diese Voraussetzungen mit?

  • erfolgreich abgeschlossenes Ausbildung zur PTA, PKA, MTA oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • erste Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und idealerweise im Telefonvertrieb
  • sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • hohe Sensibilität, Kommunikationsfähigkeit, Verbindlichkeit sowie Hilfsbereitschaft
  • starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Organisationstalent

 

Wir bieten Ihnen ein interessantes und herausforderndes Aufgabenfeld.

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins zu.

MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG
- Personalabteilung -
Kuhloweg 37 , 58638 Iserlohn

Bewerbungen per E-Mail bitte in einer PDF-Datei
mit höchstens 3 MB an: Bewerbung@medice.de